
Access アクセス
結-YUI Gallery & Café Lab.
〒760-0080
香川県小豆郡土庄町豊島家浦2163
メールアドレス:hello@yui-setouchi.com
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Shopping Guide 購入に関する注意事項
■発送について
受注販売の商品については、商品詳細に記入されている通り2週間程度お時間をいただきます。
通常販売の商品は5日以内に発送いたします。
■キャンセル・返品について
万が一、不良品があった場合はお手数ですがメールにてご連絡の上、着払いでお送りください。
ご希望に応じて返金または交換させていただきます。
■ギフトラッピングについて
ギフトラッピングが可能な商品はオプション選択が可能です。カートに入れるボタンを押す前にご選択ください。
決済完了後に追加でラッピングをご希望の方はお問い合わせよりご連絡ください。
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通常販売の商品は5日以内に発送いたします。
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決済完了後に追加でラッピングをご希望の方はお問い合わせよりご連絡ください。
FAQ よくあるご質問
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- Q.購入した商品の返品・返金はできますか?
- A.お客様都合によるご返品は、当社基準により「未使用品」と判断できる場合のみ、ご返金を承らせていただいております。メールにてお問合せください。商品不具合によるご返品は、ご購入履歴と不具合箇所を確認させていただいたのち、ご返金を承らせていただいております。
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- Q.購入した商品を海外へ発送してもらえますか?
- A.誠に申し訳ございませんが、現在は店舗・オンラインストアともに海外への発送は行っておりません。
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- Q.商品のサイズはどのように測っていますか?
- A.アクセサリーはすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。 商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。 詳しくはサイズガイドをご覧ください。
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- Q.プレゼント包装はできますか?
- A.承っております。ご注文の手続きの際にご指定ください。
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- Q.配送業者はどちらですか?
- A.商品によって郵便またはクロネコヤマトでのお取扱いとなります。